Абонентское обслуживание (IT-аутсорсинг) организаций в Лобне

it-outsourcing

О нас

В нашей компании задействованы опытные IT специалисты, которые легко справляются с любой нештатной ситуацией, возникающей на предприятии. Мы берем на себя все заботы по IT аутсорсингу в Лобне, чтобы ежедневная работа вашего офиса была спокойной, налаженной, а вам не приходилось думать о замене картриджа в МФУ или об организации видеоконференции.

«Ремонт IT» функционирует в режиме службы IT аутсорсинга для офисов и предпринимателей в Лобне, обеспечивая им абонентское обслуживание высочайшего класса, быстрый выезд, и оперативное решение любых проблем.

Читать далее

ИТ аутсорсинг: что это?

Под аутсорсингом понимается делегирование некоторых функций бизнеса в руки специалистов сторонней компании. Если вам требуется обслуживание компьютеров офиса или услуги системного администратора в Лобне, то вы можете передать эти задачи профессионалам, которые делают все качественно, быстро и не дорого.

У вас будет возможность полностью сосредоточиться на бизнесе, а абонентское обслуживание компьютеров и услуги системных администраторов «Ремонт IT» позволяют обеспечивать функционирование офиса непрерывно.

Какие проблемы может решить аутсорсинг?

Специалисты компании «Ремонт IT» готовы взять на себя целый круг проблем:

  • Серви-дек или службу техподдержки, отвечающей за прием и маршрутизацию звонков, фиксацию и подтверждение каждой заявки, устранение проблем с целью восстановления необходимого режима работы. Обслуживание пользователей обходится вдвое дешевле за счет того, что команда «Ремонт IT» реагирует на все максимально оперативно.
  • Систему IP-телефонии, транслирующую голосовую информацию с помощью локальных или глобальных сетей. Ее использование позволяет меньше тратить на звонки междугороднего и международного формата, бесплатно сообщаться в пределах корпоративной сети, а также позволяет записывать и маршрутизировать звонки, организовывать конференц-связь. Сотрудники «Ремонт IT» берут на себя задачи по внедрению IP-телефонии в вашей организации, а также будут обслуживать ее постоянно.
  • Сотрудники нашей компании возьмут на себя решение таких задач, как управление приложениями, IT инфраструктурой, рабочими местами, серверами, сетевым оборудованием, за счет чего вы сможете получить рабочую информационную систему.

Почему стоит заказывать IT аутсорсинг у сторонней компании?

Если вы делегируете все задачи, сопряженные с абонентским обслуживанием вашей организации в Лобне нашей компании, то у вашего бизнеса появится целая совокупность дополнительных возможностей и ресурсов:

  • Надежность и качество обслуживания заметно улучшатся. Вы подписываете с нами не только договор на услуги аутсорсинга, но и соглашение об уровне сервиса, в котором будет указано все, что касается заявок, видов работ и количества техники в вашем офисе;
  • Ваша информационная система будет устойчивой вне зависимости от того, что на данный момент происходит с сотрудниками (больничные, отпуска или увольнения);
  • У вашей организации будет постоянный доступ к нашему штату специалистов, у которых есть полный комплект глубоких знаний, навыков и опыта работы по специализации. Для каждого сотрудника «Ремонт IT» четко прописаны компетенции соответственно их квалификации;
  • Вам больше не потребуется искать и нанимать сотрудников, поэтому вы сможете сократить налоговые выплаты и платежи за аренду;
  • Степень прозрачности и управляемости увеличивается в разы, так как каждую поступающую заявку мы регистрируем, указываем для нее срок исполнения, учитываем время работы наших сотрудников и предоставляем отчеты вам;
  • Мы предоставляем IT услуги в соответствии с международными стандартами.

Нам вы можете доверить решение задач любой сложности, при этом мы всегда работаем так, чтобы ваш бизнес получал лучший сервис.

Почему выбирают нас?

Мы провели исследование и выяснили, почему люди нам доверяют!

Персональный подход

6 месяцев гарантии

Низкие цены

Работаем быстро

У вас возникли вопросы?#BR#Мы на связи!

Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00

Вирусы - главная проблема IT-индустрии в 2017 году

0
%
компьютеров в мире заражено вирусами
0
%
заражений вирусами происходит через браузеры
0
пользователей ПК ежегодно становятся жертвами программ-вымогателей
0
%
пользоваталей ПК подвержены риску заражения вирусами

Не медлите - получите антивирус в подарок прямо сейчас!

Тарифы

Низкий приоритет

Время прибытия на объект по согласованию

350 ₽

Диагностика

Гарантия

Антивирус

Средний приоритет

Время прибытия на объект в течение суток

450 ₽

Диагностика

Гарантия

Антивирус

Высокий приоритет

Время прибытия на объект в течение 3 часов

600 ₽

Диагностика

Гарантия

Антивирус